POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A Artigos Cristãos P&E respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais.

Esta política explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações durante sua navegação e suas compras em nossa loja.

1. DADOS QUE PODEMOS COLETAR

Durante o acesso ao site ou a realização de uma compra, podemos coletar:

• Nome completo;
• CPF, quando necessário para emissão fiscal ou processamento do pedido;
• E-mail e número de telefone;
• Endereço de cobrança e entrega;
• Informações do pedido e histórico de compras;
• Dados necessários ao processamento do pagamento;
• Endereço IP, navegador, dispositivo e informações de navegação;
• Mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento.

Os dados completos do cartão são processados pelas empresas responsáveis pelo pagamento, conforme seus próprios procedimentos de segurança.

2. FINALIDADE DA COLETA

Os dados poderão ser utilizados para:

• Processar pagamentos e concluir compras;
• Separar, enviar e entregar pedidos;
• Enviar confirmações, atualizações e códigos de rastreamento;
• Prestar atendimento e responder solicitações;
• Prevenir fraudes e proteger clientes e a loja;
• Cumprir obrigações legais, fiscais e regulatórias;
• Melhorar o funcionamento e a experiência de navegação;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizadas.

3. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

As informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário com:

• Plataforma de comércio eletrônico;
• Empresas de pagamento e prevenção a fraudes;
• Transportadoras, Correios e operadores logísticos;
• Fornecedores envolvidos na preparação e entrega do pedido;
• Serviços de hospedagem, tecnologia e atendimento;
• Autoridades públicas, quando houver obrigação legal.

Esses parceiros recebem apenas os dados necessários para executar suas respectivas atividades.

Não vendemos nem comercializamos os dados pessoais dos nossos clientes.

4. COOKIES

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:

• Manter o funcionamento da loja;
• Salvar produtos no carrinho;
• Reconhecer preferências de navegação;
• Aumentar a segurança;
• Compreender o desempenho do site;
• Personalizar conteúdos e comunicações, quando aplicável.

O cliente pode configurar o navegador para bloquear ou excluir cookies. Entretanto, alguns recursos do site poderão não funcionar corretamente.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

Os dados serão mantidos somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, atender obrigações legais e resguardar direitos.

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou uso indevido.

Nenhum sistema é completamente livre de riscos, mas buscamos utilizar serviços e procedimentos adequados para proteger os dados tratados.

6. DIREITOS DO TITULAR

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, o titular poderá solicitar, quando aplicável:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Informações sobre o compartilhamento;
• Exclusão ou anonimização de dados, quando permitida;
• Revogação do consentimento;
• Oposição ao tratamento, quando cabível;
• Portabilidade, conforme regulamentação aplicável.

Alguns dados poderão ser mantidos para cumprimento de obrigações legais, fiscais, regulatórias ou para o exercício de direitos.

7. COMUNICAÇÕES PROMOCIONAIS

Quando o cliente autorizar o envio de novidades e promoções, poderá cancelar o recebimento a qualquer momento pelo link disponível na mensagem ou pelos canais de atendimento.

Mensagens relacionadas a pedidos, pagamentos, segurança e entrega poderão ser enviadas enquanto forem necessárias para a execução da compra.

8. LINKS EXTERNOS

Nosso site poderá apresentar links para páginas de terceiros. A Artigos Cristãos P&E não é responsável pelas práticas de privacidade, segurança ou conteúdo desses sites externos.

Recomendamos que o cliente consulte as respectivas políticas antes de fornecer seus dados.

9. ALTERAÇÕES NESTA POLÍTICA

Esta política poderá ser atualizada para refletir mudanças na loja, nos serviços utilizados ou na legislação.

A versão vigente estará sempre disponível nesta página, acompanhada da data de atualização.

10. CONTATO

Para esclarecer dúvidas ou exercer direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato pelo WhatsApp ou pelo e-mail disponíveis no rodapé da loja.

Artigos Cristãos P&E — levando fé para o seu dia a dia.

Última atualização: 14 de agosto de 2026.